Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Los artículos deben estar en perfecto estado, sin haber sido utilizados, y devolverlos en su embalaje original para asegurarse de que están debidamente protegidos durante el transporte. Cualquier desperfecto que contenga el artículo debe ser notificado en un plazo de 48h posteriores a la entrega para poder realizar la devolución o el cambio.

Envíanos un email a bijouamourr@gmail.com y te indicaremos cómo realizar tu cambio o devolución.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del mismo, se procederá a la devolución del importe a través del método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días tras la notificación de desistimiento.

Los gastos de envío de cambios y devoluciones corren a cargo del comprador.